CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT ET D'UTILISATION DU PORTAIL
1.- OBJET, OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Ces stipulations régissent la sous-traitance des produits et services proposés et la publicité adressée à ses clients / utilisateurs par BMG, une société privée qui opère sur Internet à partir de son site Web www.easy-buggie.es, vendant des produits para utv à ses clients. côte à côte, accessoires Polaris et Can Am et connexes. Les présentes Conditions Générales régissent également les droits et obligations des parties découlant des opérations de vente et d'achat convenues entre elles.
Les clauses énumérées ci-dessous configurent le contrat-cadre que tous les utilisateurs qui accèdent à la page www.easy-buggie.es sont tenus de connaître et d'accepter. Aux seules fins des présentes conditions générales, l'expression «utilisateur» comprend tout internaute qui accède au site www.easy-buggie.es , soit directement, soit à partir de tout autre site Internet.
Les services offerts par BMG sur ce site Web seront régis par les conditions contenues dans ce contrat. BMG se réserve le droit de modifier, en tout ou en partie, ces conditions générales, les nouvelles convenues dès le moment de leur publication sur la page étant applicables. Dans tous les cas, les modifications susmentionnées n'auront pas d'effet rétroactif sur les biens ou services déjà préalablement contractés par les utilisateurs.
Les présentes Conditions Générales lient les deux parties et font partie intégrante et indissociable du contrat de vente dont l'efficacité opère au moment de la signature de la commande à la demande du client, à travers les mécanismes contractuels qui seront précisés ultérieurement, le tout conformément à les dispositions de l'art. 1 255 du Code civil qui inclut le principe de l'autonomie du testament et des accords entre les parties contractantes. A toutes fins, il sera entendu que l'utilisateur accepte les conditions et règles d'utilisation ici liées à partir du moment où il effectue un achat.
Pour garantir pleinement les droits des consommateurs et des utilisateurs de BMG, les présentes conditions générales sont établies conformément aux dispositions de la loi espagnole, et en particulier à la loi 7/98 du 13 avril, Conditions générales du contrat , Loi 7/96 du 15 janvier sur la régulation du commerce de détail, Code civil, Directive 2000/31 CE du Parlement européen et du Conseil du 8 juin, Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et commerce électronique, décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois applicables et ses règlements d'application.
2.- IDENTIFICATION ET NOM DE LA SOCIETE VENDEUSE
BMG en tant que nom commercial, avec adresse à Calle Valencia 588 08026, Barcelone, muni de NIE X9766268P, fournit ses services de vente électronique sur Internet sur son site Web www.easy-buggie.es
Son adresse de contact est l'e-mail: easybuggie@gmail.com
Son numéro de téléphone de contact est le 639712781
L'adresse aux fins des réclamations correspondra à celle indiquée comme siège social de la société.
3.- CONDITIONS LEGALES DE FOURNITURE DU SERVICE ET DE RESPONSABILITE
BMG, conformément aux dispositions de l'art. 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet, à travers son site internet et les présentes conditions générales, permet d'accéder par voie électronique de manière permanente, simple, directe et gratuite à l'information complète de sa raison sociale (données fiscal, registre, adresse et adresse de communication).
De même, conformément au décret législatif royal 1/2007 susmentionné, il offre au client à la fois les informations précontractuelles (voir les présentes conditions générales ainsi que les informations supplémentaires dans les différentes sections du web) ainsi que la confirmation des informations légalement requises.
4.- CONDITIONS D'ACCES DE L'UTILISATEUR / CLIENT
L'utilisateur du site Web de BMG aura le droit d'accéder gratuitement et gratuitement aux informations publiques qui y sont collectées, bien que BMG se réserve le droit de restreindre l'accès aux informations, promotions et offres spéciales à ses clients enregistrés.
Les informations publiques contenues sur le site Web de BMG faisant référence à la fois à la marque BMG et aux marques, produits, logos, ... des grossistes et fabricants des produits et services proposés, sont protégées par les dispositions légales en matière de propriété intellectuelle et industriel, donc la copie, la transmission, la cession, l'élimination ou l'utilisation par le client / utilisateur sans rapport avec la finalité publicitaire de sa publication virtuelle qui n'a pas le consentement exprès de BMG, du fabricant du produit ou du propriétaire du marques et logos, dans les conditions prévues à la section XI sur les droits de propriété industrielle et intellectuelle.
Registre des utilisateurs:
Le client / utilisateur, préalablement à la formalisation de l'achat de l'un des produits proposés par BMG, doit enregistrer ses données personnelles et circonstances nécessaires à la formalisation du contrat de vente (nom et prénom ou raison sociale, ID / NIF, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone).
L'utilisateur ne peut contracter et passer des commandes que s'il est majeur. Dans le cas contraire, la responsabilité de passer des commandes par des mineurs sera à la charge de ses parents ou tuteurs légaux.
Afin de passer des commandes sur le site, chaque client fournira volontairement à BMG ses données personnelles sous sa responsabilité.
Toutes les données personnelles fournies par les clients de manière frauduleuse ou fausse peuvent être considérées comme un délit de falsification de documents commerciaux.
BMG propose au client un système d'enregistrement personnel via un code d'accès personnalisé (login) et un mot de passe (mot de passe) pour faciliter les futures opérations d'achat pour le client. Dans ce cas, le client peut désigner la clé et le mot de passe souhaités à sa discrétion, à condition qu'ils soient disponibles ou ne soient pas attribués à d'autres clients.
Le client s'engage à assurer la confidentialité de son propre code d'accès et mot de passe. BMG est exonérée de toute responsabilité découlant d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence de la part du client dans l'accomplissement de son obligation de confidentialité de ses codes d'accès.
5.- PROCESSUS D'OFFRE ET D'ACCEPTATION
CONDITIONS D'ACHAT, DE VENTE ET DE LIVRAISON DU PRODUIT
Politique tarifaire: BMG se réserve à tout moment et unilatéralement le droit de modifier le prix des produits et services proposés sur son site Internet. Afin de garantir au client la certitude et la sécurité du prix de ses produits, ce sera celui en vigueur dans la publicité coïncidant avec le moment de la formalisation de la commande.
Dans le processus d'achat électronique, les étapes suivantes seront suivies selon le menu d'options consigné sur le site Web de BMG:
Informations sur le produit proposé au client: comprend les caractéristiques techniques, la description, la marque du fabricant, la photographie (le cas échéant).
Informations sur le prix du produit: informations sur le prix final ou le prix de vente au détail du produit à acheter, contenant dans une même commande le coût final pour le client et comprenant la TVA et les frais d'expédition. Le coût final sera donc communiqué au client dans le processus d'achat électronique avant qu'il officialise son acceptation en choisissant l'option «acceptation de commande» dans le menu des options.
Les éventuelles remises ou cadeaux promotionnels seront librement dirigés par BMG vers les groupes désignés par BMG à tout moment, ou en fonction du produit proposé, selon la publicité existant à tout moment sur son site Internet.
Acceptation de la commande: au moment de la formalisation de la commande, une fois l'option du menu d'acceptation de la commande utilisée, le consentement du client est réputé avoir été donné pour la validité et l'effectivité du contrat de vente qui lie les parties. BMG enregistrera la commande par voie électronique.
Après avoir accepté la commande, BMG en informera le client en lui envoyant la confirmation de commande.
L'engagement acquis par BMG pour la vente et la livraison de la marchandise proposée est soumis au stock du produit annoncé et à sa disponibilité jusqu'à la fin des stocks, donc BMG, dans son engagement de qualité et de service client, essaie à tout moment de les produits annoncés sont disponibles.
Modes de paiement par le client: les systèmes de paiement suivants sont mis en place:
1º.- Carte bancaire: Ce mode de paiement est immédiat, totalement sécurisé et vérifié. Tous les paiements effectués via ce mode de paiement seront validés par votre banque et s'ils sont acceptés, ils nous seront envoyés automatiquement et instantanément. Il nécessite une clé de sécurité pour pouvoir effectuer ce type de paiement en ligne. Consultez votre banque si vous ne connaissez pas votre code de sécurité. Les cartes VISA / VISA Electron et MasterCard / Maestro sont acceptées.
Lieu et mode de livraison: La commande sera livrée à l'adresse indiquée au moment du contrat par le client. La modification de l'adresse de livraison une fois la commande livrée au transporteur ne sera possible que si le client supporte les frais et ceci est expressément convenu entre les parties.
Important: assurez-vous que le colis reçu est en bon état extérieur et vérifiez son intégrité. Si vous constatez des anomalies, vous devez l'enregistrer sur le bon de livraison du transporteur. Prendre des photos. Pour une gestion optimale, la bonne chose à faire serait de notifier dans les 24 premières heures.
BMG proposera ses produits proposés sur le site Web uniquement vers les destinations proposées sur son site Web. Les commandes en dehors de ces zones peuvent être consultées à l'email ramter5995@gmail.com, même si elles ne pourront probablement pas être suivies.
Frais de port: Les frais de port générés seront calculés sur le site lui-même juste avant la finalisation de la commande.
6.- GARANTIE PRODUIT
La garantie des produits vendus par BMG est fournie et établie en vertu de la réglementation contenue dans la législation en vigueur, en particulier, dans le Décret Législatif Royal 1/2007 précité, article 114 et suivants, un cadre juridique qui vise à faciliter le consommateur différentes options pour exiger la réorganisation lorsque le bien acquis n'est pas conforme au contrat, vous donnant la possibilité d'exiger la réparation ou le remplacement du bien, à moins que l'une d'entre elles ne soit impossible ou disproportionnée. Lorsque la réparation ou le remplacement n'est pas possible ou est disproportionné, le consommateur peut exiger une réduction de prix ou la résiliation du contrat. Toutes ces procédures seront gratuites pour le consommateur et l'utilisateur.
En cas de défaut de conformité du produit, un délai de deux ans est reconnu à compter de la livraison afin que l'acheteur puisse faire valoir ses droits, cependant, ce n'est que dans les 6 mois suivant la livraison qu'il sera présumé que le défaut En conséquence, il existait déjà au moment de la livraison, correspondant à l'acheteur pour prouver, dans les 18 mois restants (c'est-à-dire du septième à la fin des deux ans) que le bien était non conforme, le tout conformément à l'article 114 et suivant le décret législatif royal mentionné). L'acheteur doit informer BMG du défaut de conformité dans un délai de deux mois après en avoir pris connaissance.
Garantie commerciale: les fabricants peuvent offrir des garanties supplémentaires, dont la durée et la durée diffèrent selon le produit et la marque. Lesdites garanties sont à la charge exclusive du fabricant qui y est lié.
En vertu de l'arrêté royal législatif, le vendeur est tenu de livrer au consommateur un bien conforme au contrat de vente dans les conditions qu'il établit (article 114), en vertu desquelles:
"Le vendeur est tenu de livrer au consommateur et à l'utilisateur des produits conformes au contrat, en lui répondant de tout défaut de conformité existant au moment de la délivrance du produit."
Dans tous les cas, le numéro de série du produit à réparer doit correspondre à celui des fichiers BMG
BMG ne sera pas responsable des dommages éventuels pouvant résulter d'une mauvaise utilisation, d'une manipulation ou d'une installation non professionnelle, ou d'un dysfonctionnement tel qu'un court-circuit. La garantie ne sera pas valable en cas de facteurs externes à l'utilisation normale du produit, tels que les surtensions ou chutes de courant, l'utilisation d'accessoires inappropriés ou ceux interdits par les fabricants, les chutes, l'eau, le feu ou une manipulation inappropriée ou abusive par le client.
Le calcul de la garantie débutera le jour même de la livraison, en vertu de l'article 123 précité de l'arrêté législatif royal.
Sans préjudice du régime d'assainissement décrit ci-dessus, et même en cas de pleine conformité du bien, le client pourra se rétracter de sa commande et la retourner dans un délai de quatorze jours calendaires, comme indiqué dans les sections suivantes.
La garantie est adressée uniquement au propriétaire (partie contractante) figurant sur la facture et seul le propriétaire peut l'exiger.
BMG ne sera pas responsable du respect des exigences des tiers qui n'ont pas directement acquis le bien par l'intermédiaire de BMG et / ou qui n'apparaissent pas sur la facture de vente.
7.- DROITS DU CLIENT
BMG garantit et autorise le client à:
- La confidentialité et la sécurité des données personnelles du client conformément aux dispositions de la législation espagnole en vigueur sur la protection des données.
- Aucune diffusion, transmission ou publication des données des clients sans leur consentement exprès.
- Ne pas recevoir d'e-mails promotionnels ou publicitaires s'ils ont été rejetés.
- Consulter, modifier et supprimer les données personnelles du client qui se trouvent dans la base de données BMG à la demande du client, le tout conformément aux dispositions de la section sur la protection des données personnelles.
- Accès gratuit aux sections ouvertes du site Web de BMG
- Connaître à tout moment l'état du traitement de la commande passée.
Le client (les consommateurs ou utilisateurs sont considérés uniquement les personnes physiques ou morales qui acquièrent, utilisent ou apprécient le produit en tant que destinataires finaux) aura le droit de résilier le contrat dans un délai de quatorze jours calendaires à compter de la réception de la même communication préalable à BMG dans les de cette période afin que les canaux de retour appropriés soient établis (numéro de retour, et formulaire et adresse de livraison de l'envoi de retour), avec un remboursement du prix que vous auriez payé pour le produit. BMG s'engage à rembourser ledit montant dans un délai maximum de 14 jours calendaires, délai obligatoire prévu par le Décret Législatif Royal 1/2007. Si le consommateur est celui qui retourne le bien, le remboursement sera retenu jusqu'à ce que nous recevions le bien.
BMG n'acceptera qu'une usure minimale du produit en raison exclusivement de ses tests pour prendre une décision sur son achat final sans modifier les conditions du produit au moment de la livraison. En cas d'utilisation anormale du bien, ledit retour ne sera pas accepté. En aucun cas, il ne sera possible de traiter les retours ou les échanges de marchandises au siège social de BMG.
BMG ne sera pas responsable des retours des produits traités par le client, ou des produits retournés incomplets, tant dans leurs principaux éléments que dans leurs accessoires. Le droit de rétractation ne fonctionnera pas après la période indiquée, ni sur les produits soumis à des fluctuations sur un marché non contrôlé par BMG, ni sur les objets périssables ou qui en raison de leur nature ne peuvent être retournés. Ni le retrait de la marchandise ou les commandes qui peuvent être considérées en raison de leurs caractéristiques particulières comme demandé par le client.
En cas d'usure ou de détérioration du bien pour des raisons qui ne sont pas exclusivement dues à ses preuves pour prendre une décision sur son acquisition définitive, BMG peut convenir avec le client de l'indemnité correspondante proportionnelle à la détérioration.
Exceptions:
Le retour pour rétractation des produits suivants ne sera possible à aucun moment:
a) La fourniture de services, une fois le service entièrement exécuté, lorsque l'exécution a commencé, avec le consentement exprès préalable du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients qu'une fois le contrat a été entièrement exécuté par l'employeur, vous aurez perdu votre droit de rétractation.
b) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et de l'utilisateur ou clairement personnalisés. c) La fourniture de biens qui peuvent se détériorer ou expirer rapidement.
d) La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.
e) La fourniture de biens qui, après leur livraison et compte tenu de leur nature, ont été inextricablement liés à d'autres biens.
IMPORTANT! Les consommateurs sont considérés comme des personnes physiques ou morales agissant dans un domaine autre qu'une activité commerciale ou professionnelle. BMG n'acceptera pas les retours pour retrait d'entreprises ou de pigistes.
Instructions pour l'expédition (retour) des produits:
La livraison d'un éventuel retour ne sera pas gérée directement dans nos locaux, mais sera livrée au transporteur pour expédition. Nous vous informons que, pour éviter tout incident, les produits doivent être placés dans leur emballage d'origine avec toute la documentation et les instructions, et être protégés par un emballage externe supplémentaire - tel que vous l'avez reçu à votre domicile - et ainsi éviter tout type de dommage ou la manipulation de l'emballage d'origine du produit pendant le transport.
Pour toute question concernant la livraison correcte des produits à BMG, veuillez contacter notre service clientèle.
8.- OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR / CLIENT
Il est de l'obligation du client de conserver ses mots de passe personnels avec une diligence raisonnable.
Utiliser les informations publiées par BMG exclusivement par le client dans le strict cadre de la relation commerciale personnelle prévue.
Ne pas reproduire, vendre ou éliminer les informations publiées par BMG dans tout son contenu sans l'autorisation expresse de la société elle-même.
Utiliser fidèlement le service d'achat fourni par BMG sur son site Web, en s'abstenant de manipuler le contenu de son site Web ou d'interférer avec son support informatique par le biais de virus ou d'autres comportements interdits par la loi.
Respecter le contrat d'achat une fois la commande acceptée, avec le paiement ponctuel du prix convenu.
9.- DROITS BMG
Préservez, modifiez ou suspendez votre site Web sans préavis.
Rejeter les commandes en raison du non-paiement du client.
Refuser l'accès aux outils informatiques aux clients en cas de non-respect de ces conditions.
Recevez le montant des achats du client une fois la transaction acceptée.
Réservez le domaine et gardez la pleine propriété de l'article jusqu'au paiement intégral par le client.
Se réserve le droit de réaliser des tirages au sort pour des biens ou des services sur son site Web.
10.- DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Les droits relatifs à la propriété industrielle et intellectuelle (à titre d'exemple et non limitatif: marques, logos, textes, photographies, icônes, images, ..., ainsi que la conception graphique, code source et autres éléments logiciels contenus dans la page web www.easy-buggie.es sont la propriété de BMG ou des grossistes et fabricants des produits et services proposés, ils sont donc soumis aux droits de propriété intellectuelle et industrielle et protégés par la législation espagnole et internationale.
Sans l'autorisation écrite préalable de BMG, ou, le cas échéant, du grossiste ou du fabricant du produit qui détient les droits, il est interdit d'utiliser, copier, distribuer, reproduire, transmettre, manipuler, ainsi que toute utilisation qui dépasse une utilisation normale et nécessaire pour la visite de la page et l'utilisation des services proposés.
L'accès aux services fournis n'implique pas par BMG la renonciation, la transmission ou le transfert total ou partiel des droits dérivés de la propriété intellectuelle et industrielle, ni n'attribue des droits d'utilisation, de modification, d'exploitation, de reproduction, de distribution ou de communication publique de ces contenus. sans l'autorisation écrite préalable et expresse des titulaires respectifs desdits droits, sans préjudice du droit de consulter et d'obtenir une copie de sauvegarde privée de ce contenu, à condition que ledit droit soit exercé selon les principes de bonne foi et à condition qu'il soit maintenu Sans altération de la propriété intellectuelle et industrielle du titulaire de ces droits, elle est utilisée à des fins commerciales et exclusivement pour l'information personnelle de l'utilisateur.
La responsabilité dérivée de l'utilisation de matériaux protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle de tiers contenus dans cette page de manière illégale ou qui viole la moralité, l'honneur ou la vie privée, correspondra exclusivement à l'utilisateur, exemptant BMG de tout responsabilité découlant d’une telle conduite.
11.- EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ
BMG ne sera pas responsable des interruptions survenant dans les services électriques ou de télécommunications qui empêchent les utilisateurs d'utiliser les services proposés.
12.- PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
SOUMISSION ET ENREGISTREMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
L'envoi de données personnelles est obligatoire pour contacter et recevoir des informations sur les services fournis par BMG De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou n'accepter cette politique de protection des données signifie qu'il est impossible de s'abonner, de s'inscrire ou de recevoir des informations. desdits services.
Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de l'envoi de données personnelles seront incorporées dans un fichier propriétaire de BMG avec adresse Calle Valencia, 588 CP 08026-BARCELONE, ayant mis en œuvre toutes les mesures de sécurité établies dans le décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le règlement de développement de la LOPD.
13.- EXACTITUDE ET VERACITE DES DONNEES FACILITES
L'Utilisateur qui envoie les informations à BMG est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant BMG de toute responsabilité à cet égard.
Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, à l'exactitude, la validité et l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'envoi de demande ou de commande.
BMG n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre création et pour lesquelles une autre source est indiquée, par conséquent, elle n'assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques pouvant résulter de l'utilisation de ces informations.
TRANSFERT DE DONNÉES À DES TIERS
BMG ne transférera pas de données personnelles à des tiers. Sauf pour l'acte d'achat qui implique le consentement pour l'utilisation, le traitement et le transfert de données à toutes les entités qui participent à la fourniture du service.
EXERCICE DES DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION, D'ANNULATION ET D'OPPOSITION
Vous pouvez diriger vos communications et exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition par courrier postal à Calle Valencia, 588 CP-08026-BARCELONA, ou par courrier électronique à easybuggie@gmail.com avec une preuve valide en droit, comme une photocopie du DNI et en indiquant dans le sujet "PROTECTION DES DONNÉES".
SÉCURITÉ DU TRAITEMENT, DU PROCESSUS INFORMATIQUE ET DE LA GARDE DES DONNÉES
BMG déclare et garantit qu'elle maintient des niveaux de sécurité pour la protection des données personnelles conformément à la législation en vigueur, et qu'elle a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol du données fournies par les utilisateurs. Tout cela sans préjudice du fait, ce que l'utilisateur accepte expressément, que les mesures de sécurité Internet ne sont pas imprenables.
14.- COMPÉTENCE JUDICIAIRE
Les parties se soumettent, à leur discrétion, à la résolution des conflits et au renoncement à toute autre juridiction, aux cours et tribunaux de Barcelone.